Politique d’expédition

Zones d'expédition

Nous expédions nos bijoux et accessoires dans les pays suivants :

France métropolitaine (livraison standard)

Union Européenne (livraison internationale)

Délais de traitement Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Délais de livraison France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables

Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrables

Les délais peuvent varier pendant les périodes de forte affluence (fêtes, soldes).

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande. Livraison gratuite : offerte pour toute commande supérieure à 40 € en France métropolitaine.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel.

Droits de douane et taxes (UE) Pour les commandes vers l'Union Européenne, les droits de douane et taxes sont calculés et payés lors du paiement.

Vous n'aurez aucun frais supplémentaire à régler à la livraison.

Problèmes de livraison En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, veuillez nous contacter dans les 15 jours suivant la date d'expédition prévue.

Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.

Contact Pour toute question concernant votre expédition, contactez-nous à : lecharmalpin@gmail.com